Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité - Découvrez comment nous protégeons vos données
Introduction et Engagement
Chez Skilliax Stream, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation financière durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter les standards les plus élevés en matière de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations françaises applicables.
Notre promesse : Vos informations financières et personnelles sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et respectons strictement vos choix concernant l'utilisation de vos informations.
Données Collectées et Finalités
Dans le cadre de nos services d'analyse et de stratégies d'investissement, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la proportionnalité et de la finalité définie.
Ces informations nous permettent de personnaliser nos recommandations d'investissement, d'améliorer la qualité de nos analyses et de vous proposer des contenus éducatifs adaptés à votre profil. Chaque donnée collectée répond à un besoin spécifique lié à la prestation de nos services financiers.
Utilisation et Traitement des Données
Vos données sont exclusivement utilisées pour améliorer votre expérience sur notre plateforme d'analyse financière. Nous procédons à des analyses automatisées pour identifier les opportunités d'investissement correspondant à votre profil, tout en maintenant un contrôle humain sur les recommandations finales.
Traitements Principaux
Vos Droits et Leur Exercice
Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples et efficaces pour vous permettre d'exercer ces droits dans les meilleurs délais.
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes les données vous concernant, leur origine et leur utilisation. Délai de réponse : 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Corrigez ou complétez vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation (notamment fiscales et comptables).
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire si vous le souhaitez.
Procédure d'exercice : Contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous accusons réception sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Mesures de Sécurité Déployées
Partage et Transferts de Données
Nous limitons strictement le partage de vos données aux cas nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée n'est vendue à des fins commerciales, et nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires selon des critères de sécurité et de conformité stricts.
Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. En cas de transfert hors Union Européenne, nous utilisons exclusivement des mécanismes approuvés par la Commission Européenne.
Conservation et Suppression des Données
Nous appliquons une politique de conservation proportionnée, respectant à la fois vos droits et nos obligations légales. Les durées de conservation varient selon la nature des données et leur finalité d'utilisation.
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
Données contractuelles : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
Données de navigation : 13 mois maximum
Données sensibles : Suppression immédiate à la fin de leur utilisation
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
Email : [email protected]
Téléphone : +33 2 40 49 95 61
Adresse : 23 Rue du Progrès, 59260 Lille, France
En cas de litige, vous disposez également du droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.